نبذة عن الوظيفة
تقديم حلول فورية ومساعدة مستخدمي منصة مدفوعات وبنوك هولندية. إتقان تام للغة الهولندية (B2+/C1).
FinTechDutch C1TicketingProblem Solving
المسؤوليات الرئيسية
- تقديم حلول فورية ومساعدة مستخدمي منصة مدفوعات وبنوك هولندية
- إرشاد العملاء عبر خطوات التحقق من أمان الحسابات وتأكيد الهوية
- إدارة تذاكر الدعم الفني وتصعيد الحالات لغرفة العمليات المركزية بأوروبا
- الحفاظ على معايير رضا العملاء وسرعة الاستجابة المطلوبة
المتطلبات والمؤهلات
- إتقان تام للغة الهولندية (مستوى B2+ أو C1)
- مستوى جيد جداً في اللغة الإنجليزية (B2)
- معرفة تقنية جيدة واهتمام بالخدمات المالية والمدفوعات الإلكترونية
- مكان عمل منزلي هادئ وخط إنترنت سريع ومستقر
الراتب والمزايا
- راتب شهري صافٍ 40,000 إلى 52,000 ج.م + مكافآت استمرارية سنوية
- تغطية تأمين طبي خاص من الدرجة الأولى وتأمين اجتماعي
- عمل كامل عن بُعد بشكل دائم مع تسليم لابتوب شركة متطور
- تدريب تأهيلي مدفوع بالكامل من أول يوم
مواصلات
تأمين طبي
جهاز عمل
كيف يتم التوظيف عبر توك سكاوت؟
01
اختر الوظيفة وقدّم في دقيقتين
بدون سيرة ذاتية أو نماذج معقدة. فقط بيانات الاتصال والمدينة واللغة التي تتقنها.
02
مكالمة تقييم لغوي في 10 دقائق
مكالمة هاتفية أو عبر واتساب مع مسؤول التوظيف لقياس طلاقة التحدث بمعيار CEFR المعتمد.
03
مقابلة نهائية واستلام العرض
إجراء المقابلة مع مسؤولي الشركة بمقر العمل أو أونلاين وتوقيع عقد العمل الرسمي.